Termini e condizioni del servizio

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA – TOKYO COLLECTOR CARD

Ultimo aggiornamento: 28 agosto 2026

1. IDENTITÀ DEL VENDITORE

Il sito Tokyo Collector Card è gestito da:

Romain Farrugia
Imprenditore individuale in regime francese di microimpresa
Nome commerciale: Tokyo Collector Card
SIRET: 884 604 588 00027
Indirizzo professionale: [IL SUO INDIRIZZO PROFESSIONALE COMPLETO]
E-mail: tokyocollectorcards@gmail.com

Le presenti condizioni disciplinano le vendite effettuate ai consumatori sul sito Tokyo Collector Card.

2. PRODOTTI

Tokyo Collector Card propone principalmente carte Pokémon da collezione, in particolare singole carte giapponesi e carte certificate e valutate, tra gli altri, da PSA.

Le fotografie e le descrizioni sono realizzate con cura per presentare ogni prodotto nel modo più fedele possibile.

Poiché le singole carte possono presentare segni di usura dovuti all’età o alla conservazione, il cliente è invitato a esaminare attentamente le fotografie e la descrizione prima di ordinare.

Per le carte valutate, la società di grading e il voto assegnato sono indicati nella scheda prodotto, ove applicabile.

3. PREZZI

I prezzi sono espressi in euro (€).

Fatta salva la permanenza nel regime francese di esenzione IVA applicabile all’impresa, l’IVA non è applicabile ai sensi dell’articolo 293 B del Codice generale delle imposte francese.

Le eventuali spese di consegna sono indicate prima della conferma definitiva dell’ordine.

Il prezzo applicabile è quello indicato al momento dell’ordine.

4. ORDINE

Il cliente seleziona i prodotti che desidera ordinare e può verificare il contenuto e l’importo totale del carrello prima di procedere al pagamento.

L’ordine viene registrato dopo la convalida del pagamento.

Una conferma viene inviata all’indirizzo e-mail fornito dal cliente.

In caso di eccezionale indisponibilità di un prodotto o di impossibilità di evadere l’ordine, il cliente sarà informato e gli importi interessati saranno rimborsati in conformità alla normativa applicabile.

5. PAGAMENTO

I metodi di pagamento accettati sono quelli proposti sul sito al momento dell’ordine.

I pagamenti sono elaborati dai fornitori di servizi di pagamento disponibili tramite Shopify. Tokyo Collector Card non conserva i dati bancari completi del cliente.

6. CONSEGNA

Gli ordini possono essere consegnati nella Francia metropolitana e nei Paesi dell’Unione europea proposti durante la procedura d’ordine.

Le spedizioni vengono effettuate tramite La Poste.

Gli ordini vengono normalmente preparati e spediti entro 2-5 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine, salvo circostanze eccezionali.

I tempi di trasporto variano successivamente in base alla destinazione e al servizio di consegna utilizzato.

Il cliente deve fornire un indirizzo di consegna esatto e completo.

7. RESI E DIRITTO DI RECESSO

Per gli acquisti soggetti al diritto legale di recesso, il consumatore dispone, in linea di principio, di 14 giorni dalla ricezione del prodotto per esercitare tale diritto.

Le condizioni dettagliate relative ai resi, alle spese di restituzione e ai rimborsi sono riportate nella Politica di reso e rimborso disponibile sul sito.

8. GARANZIE LEGALI

I prodotti beneficiano delle garanzie legali applicabili, in particolare della garanzia legale di conformità e della garanzia contro i vizi occulti, alle condizioni previste dalla normativa applicabile.

Tali diritti non sono pregiudicati dalle presenti condizioni.

9. RESPONSABILITÀ

Tokyo Collector Card presta la dovuta attenzione alla descrizione, alla protezione e alla spedizione dei prodotti.

Nessuna disposizione delle presenti condizioni può escludere o limitare i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge.

10. DATI PERSONALI

Le informazioni sul trattamento dei dati personali sono disponibili nell’Informativa sulla privacy del sito.

11. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Le fotografie originali, i testi, il logo e gli elementi grafici propri di Tokyo Collector Card non possono essere riprodotti o utilizzati senza autorizzazione, fatti salvi i diritti dei rispettivi titolari.

Pokémon e i marchi associati appartengono ai rispettivi proprietari.

Tokyo Collector Card è un negozio indipendente e non è affiliato, sponsorizzato né approvato da The Pokémon Company, Nintendo, Game Freak o Creatures Inc.

12. SERVIZIO CLIENTI

Per qualsiasi domanda relativa a un ordine:

tokyocollectorcards@gmail.com

13. MEDIAZIONE DEI CONSUMATORI

In caso di controversia, il cliente è invitato a contattare preventivamente Tokyo Collector Card per cercare una soluzione amichevole.

Il consumatore può inoltre ricorrere gratuitamente al mediatore dei consumatori competente per Tokyo Collector Card.

Mediatore:
[MEDIATORE DEI CONSUMATORI DA COMPLETARE]

14. LEGGE APPLICABILE

Le presenti condizioni sono soggette alla legge francese, fatte salve le disposizioni inderogabili di cui può beneficiare un consumatore residente in un altro Stato membro dell’Unione europea.