Conditions d’utilisation

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – TOKYO COLLECTOR CARD

Dernière mise à jour : 28 août 2026

1. IDENTITÉ DU VENDEUR

Le site Tokyo Collector Card est exploité par :

Romain Farrugia
Micro-entrepreneur
Nom commercial : Tokyo Collector Card
SIRET : 884 604 588 00027
Adresse professionnelle : [TON ADRESSE PROFESSIONNELLE COMPLÈTE]
E-mail : tokyocollectorcards@gmail.com

Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur le site Tokyo Collector Card auprès de consommateurs.

2. PRODUITS

Tokyo Collector Card propose principalement des cartes Pokémon de collection, notamment des cartes japonaises à l’unité ainsi que des cartes certifiées et gradées, notamment par PSA.

Les photographies et descriptions sont réalisées avec soin afin de présenter chaque produit aussi fidèlement que possible.

Les cartes à l’unité pouvant présenter des traces d’usure liées à leur âge ou à leur conservation, le client est invité à consulter attentivement les photographies et la description avant de commander.

Pour les cartes gradées, la société de grading et la note attribuée sont indiquées sur la fiche produit lorsqu’elles sont applicables.

3. PRIX

Les prix sont affichés en euros (€).

Sous réserve du maintien de la franchise en base de TVA applicable à l’entreprise, TVA non applicable – article 293 B du Code général des impôts.

Les éventuels frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.

Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

4. COMMANDE

Le client sélectionne les produits qu’il souhaite commander et peut vérifier le contenu et le montant de son panier avant de procéder au paiement.

La commande est enregistrée après validation du paiement.

Une confirmation est envoyée à l’adresse e-mail renseignée par le client.

En cas d’indisponibilité exceptionnelle d’un produit ou d’impossibilité d’exécuter la commande, le client sera informé et les sommes concernées seront remboursées conformément à la réglementation applicable.

5. PAIEMENT

Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur le site au moment de la commande.

Les paiements sont traités par les prestataires de paiement proposés via Shopify. Tokyo Collector Card ne conserve pas les données bancaires complètes du client.

6. LIVRAISON

Les commandes peuvent être livrées en France métropolitaine ainsi que dans les pays de l’Union européenne proposés lors de la commande.

Les expéditions sont effectuées via La Poste.

Les commandes sont habituellement préparées et expédiées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés après confirmation de la commande, hors circonstances exceptionnelles.

Les délais de transport varient ensuite selon la destination et le service de livraison utilisé.

Le client doit fournir une adresse de livraison exacte et complète.

7. RETOURS ET DROIT DE RÉTRACTATION

Pour les achats concernés par le droit légal de rétractation, le consommateur dispose en principe d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer ce droit.

Les conditions détaillées concernant les retours, les frais de retour et les remboursements figurent dans la Politique de retour et de remboursement disponible sur le site.

8. GARANTIES LÉGALES

Les produits bénéficient des garanties légales applicables, notamment de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, dans les conditions prévues par la législation applicable.

Ces droits ne sont pas affectés par les présentes conditions.

9. RESPONSABILITÉ

Tokyo Collector Card apporte le soin nécessaire à la description, à la protection et à l’expédition des produits.

Aucune disposition des présentes conditions ne saurait exclure ou limiter les droits impératifs reconnus au consommateur par la loi.

10. DONNÉES PERSONNELLES

Les informations concernant le traitement des données personnelles sont disponibles dans la Politique de confidentialité du site.

11. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Les photographies originales, textes, logo et éléments graphiques propres à Tokyo Collector Card ne peuvent être reproduits ou exploités sans autorisation, sous réserve des droits appartenant à leurs titulaires respectifs.

Pokémon et les marques associées appartiennent à leurs propriétaires respectifs.

Tokyo Collector Card est une boutique indépendante et n’est ni affiliée, ni sponsorisée, ni approuvée par The Pokémon Company, Nintendo, Game Freak ou Creatures Inc.

12. SERVICE CLIENT

Pour toute question concernant une commande :

tokyocollectorcards@gmail.com

13. MÉDIATION DE LA CONSOMMATION

En cas de litige, le client est invité à contacter préalablement Tokyo Collector Card afin de rechercher une solution amiable.

Le consommateur peut également recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève Tokyo Collector Card.

Médiateur :
[MÉDIATEUR DE LA CONSOMMATION À COMPLÉTER]

14. DROIT APPLICABLE

Les présentes conditions sont soumises au droit français, sans préjudice des dispositions impératives dont pourrait bénéficier un consommateur résidant dans un autre État de l’Union européenne.