Términos del servicio
CONDICIONES GENERALES DE VENTA – TOKYO COLLECTOR CARD
Última actualización: 28 de agosto de 2026
1. IDENTIDAD DEL VENDEDOR
El sitio web Tokyo Collector Card está gestionado por:
Romain Farrugia
Empresario individual acogido al régimen francés de microempresa
Nombre comercial: Tokyo Collector Card
SIRET: 884 604 588 00027
Dirección profesional: [SU DIRECCIÓN PROFESIONAL COMPLETA]
Correo electrónico: tokyocollectorcards@gmail.com
Las presentes condiciones regulan las ventas realizadas a consumidores a través del sitio web Tokyo Collector Card.
2. PRODUCTOS
Tokyo Collector Card ofrece principalmente cartas Pokémon de colección, incluidas cartas japonesas individuales y cartas certificadas y graduadas, entre otros, por PSA.
Las fotografías y descripciones se preparan cuidadosamente para presentar cada producto de la forma más fiel posible.
Dado que las cartas individuales pueden presentar signos de desgaste debido a su antigüedad o conservación, se invita al cliente a examinar detenidamente las fotografías y la descripción antes de realizar el pedido.
En el caso de las cartas graduadas, la empresa de graduación y la calificación otorgada se indican en la ficha del producto cuando corresponde.
3. PRECIOS
Los precios se muestran en euros (€).
Siempre que la empresa siga acogida al régimen francés de franquicia de IVA aplicable, el IVA no es aplicable de conformidad con el artículo 293 B del Código General Tributario francés.
Los posibles gastos de envío se indican antes de la confirmación definitiva del pedido.
El precio aplicable es el que aparece en el momento de realizar el pedido.
4. PEDIDO
El cliente selecciona los productos que desea pedir y puede comprobar el contenido y el importe total de su cesta antes de proceder al pago.
El pedido queda registrado después de la validación del pago.
Se envía una confirmación a la dirección de correo electrónico facilitada por el cliente.
En caso de indisponibilidad excepcional de un producto o de imposibilidad de tramitar el pedido, se informará al cliente y se reembolsarán los importes correspondientes de conformidad con la normativa aplicable.
5. PAGO
Los métodos de pago aceptados son los que se ofrecen en el sitio web en el momento de realizar el pedido.
Los pagos son procesados por los proveedores de servicios de pago ofrecidos a través de Shopify. Tokyo Collector Card no conserva los datos bancarios completos del cliente.
6. ENTREGA
Los pedidos pueden entregarse en la Francia metropolitana y en los países de la Unión Europea ofrecidos durante el proceso de compra.
Los envíos se realizan a través de La Poste.
Por lo general, los pedidos se preparan y envían en un plazo de 2 a 5 días laborables desde la confirmación del pedido, salvo circunstancias excepcionales.
Los plazos de transporte varían posteriormente según el destino y el servicio de entrega utilizado.
El cliente debe facilitar una dirección de entrega exacta y completa.
7. DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO
Para las compras sujetas al derecho legal de desistimiento, el consumidor dispone, en principio, de 14 días desde la recepción del producto para ejercer este derecho.
Las condiciones detalladas relativas a las devoluciones, los gastos de devolución y los reembolsos figuran en la Política de devoluciones y reembolsos disponible en el sitio web.
8. GARANTÍAS LEGALES
Los productos están cubiertos por las garantías legales aplicables, en particular la garantía legal de conformidad y la garantía contra vicios ocultos, en las condiciones previstas por la legislación aplicable.
Estos derechos no se ven afectados por las presentes condiciones.
9. RESPONSABILIDAD
Tokyo Collector Card presta la atención necesaria a la descripción, protección y envío de los productos.
Ninguna disposición de las presentes condiciones podrá excluir o limitar los derechos imperativos reconocidos legalmente al consumidor.
10. DATOS PERSONALES
La información relativa al tratamiento de los datos personales está disponible en la Política de privacidad del sitio web.
11. PROPIEDAD INTELECTUAL
Las fotografías originales, los textos, el logotipo y los elementos gráficos propios de Tokyo Collector Card no podrán reproducirse ni utilizarse sin autorización, sin perjuicio de los derechos de sus respectivos titulares.
Pokémon y las marcas asociadas pertenecen a sus respectivos propietarios.
Tokyo Collector Card es una tienda independiente y no está afiliada, patrocinada ni respaldada por The Pokémon Company, Nintendo, Game Freak o Creatures Inc.
12. ATENCIÓN AL CLIENTE
Para cualquier pregunta relacionada con un pedido:
tokyocollectorcards@gmail.com
13. MEDIACIÓN DE CONSUMO
En caso de litigio, se invita al cliente a ponerse en contacto previamente con Tokyo Collector Card para buscar una solución amistosa.
El consumidor también puede recurrir gratuitamente al mediador de consumo competente para Tokyo Collector Card.
Mediador:
[MEDIADOR DE CONSUMO PENDIENTE DE COMPLETAR]
14. LEGISLACIÓN APLICABLE
Las presentes condiciones se rigen por la legislación francesa, sin perjuicio de las disposiciones imperativas de las que pueda beneficiarse un consumidor residente en otro Estado miembro de la Unión Europea.