Versand

VERSANDRICHTLINIE – TOKYO COLLECTOR CARD

Letzte Aktualisierung: 28. August 2026

1. LIEFERGEBIETE

Tokyo Collector Card versendet Bestellungen derzeit innerhalb des französischen Festlands sowie in die beim Bestellvorgang verfügbaren Länder der Europäischen Union.

2. VORBEREITUNG DER BESTELLUNGEN

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2 bis 5 Werktagen nach Zahlungsbestätigung vorbereitet und versandt.

An Sonn- und Feiertagen werden Bestellungen normalerweise weder vorbereitet noch versandt.

Bei hohem Bestellaufkommen oder außergewöhnlichen Umständen kann sich diese Frist ausnahmsweise verlängern. Bei einer erheblichen Verzögerung wird der Kunde informiert.

3. TRANSPORT

Der Versand erfolgt über La Poste.

Die Transportzeiten hängen vom verwendeten Dienst und vom Zielort ab. Sie kommen zu der oben genannten Vorbereitungszeit hinzu.

Ist für die gewählte Versandart eine Sendungsnummer verfügbar, wird sie dem Kunden mitgeteilt, damit er den Versand seiner Bestellung verfolgen kann.

4. LIEFERKOSTEN

Die Lieferkosten werden während des Bestellvorgangs berechnet und dem Kunden vor der endgültigen Bestätigung und Zahlung angezeigt.

Ihre Höhe kann je nach Zielort und angebotener Lieferart variieren.

5. SCHUTZ DER KARTEN

Auf die Verpackung der Karten wird besondere Sorgfalt verwendet, um das Risiko von Beschädigungen während des Transports zu begrenzen.

Die Karten werden mit einer ihrer Art und ihrem Wert entsprechenden Verpackung geschützt.

6. LIEFERADRESSE

Der Kunde wird gebeten, seine Lieferadresse vor der Bestätigung der Bestellung sorgfältig zu prüfen.

Wird nach der Bestellung ein Fehler festgestellt, muss der Kunde Tokyo Collector Card so schnell wie möglich kontaktieren unter:

tokyocollectorcards@gmail.com

Wenn die Bestellung noch nicht versandt wurde, werden wir unser Möglichstes tun, um die Adresse zu korrigieren.

7. VERZÖGERUNG, VERLUST ODER BESCHÄDIGTES PAKET

Bei erheblicher Verzögerung, Nichterhalt eines Pakets oder beschädigter Lieferung wird der Kunde gebeten, Tokyo Collector Card zu kontaktieren unter:

tokyocollectorcards@gmail.com

Bitte geben Sie die Bestellnummer an und bewahren Sie im Schadensfall die Verpackung auf. Stellen Sie nach Möglichkeit Fotos des Pakets und der erhaltenen Produkte zur Verfügung.

Tokyo Collector Card unterstützt den Kunden bei der Bearbeitung des Falls gemäß den geltenden gesetzlichen Verpflichtungen.

8. KONTAKT

Bei Fragen zum Versand oder zur Lieferung:

Tokyo Collector Card
E-Mail: tokyocollectorcards@gmail.com